Исследовательская компания Portio Research выяснила, что, несмотря на развитие беспроводных интернет-технологий, огромную долю прибыли мобильным операторам приносят SMS-сообщения. На долю SMS приходится 60% рынка неголосовых сервисов. При этом в 2008 году прибыль от SMS составила $130 млрд., а к 2013 году эта сумма вырастет до $224 млрд.
Нет ничего удивительного, что SMS до сих пор занимают лидирующую позицию в мобильной связи. Пока что нет никакой столь же дешевой альтернативы передачи данных, которая бы работала по всему миру. Во всех сетях, между всеми операторами и с любыми телефонами.
Лидерами по количеству SMS-сообщений в месяц остаются филиппинцы: среднестатистический филиппинский пользователь в месяц отправляет 755 сообщений. Китайцы отправляют около 100 SMS в месяц. Значительно по этому показателю отстают американцы и европейцы.
Наиболее популярным средством деловой коммуникации на данный момент является электронная почта. Поэтому представители Portio Research пророчат ей в скором будущем большую популярность. Хотя на данный момент единственный рынок, где мобильная почта превзошла SMS, это Япония. Но к 2013 году количество людей, использующих мобильную почту, увеличится в четыре раза.